Базовые условия использования Окошка

Окошко — это платформа, которая помогает клиенту оставить заявку на beauty-услугу, а мастеру — принять и обработать её в личном кабинете.

Что делает платформа

• Показывает витрины мастеров, услуги, цены и доступные сценарии записи.
• Помогает клиенту оставить заявку на удобное время.
• Передаёт данные заявки мастеру через кабинет.

Что важно понимать клиенту

• Оставленная запись является заявкой, а не автоматической гарантированной бронью.
• Итоговое подтверждение записи выполняет мастер вручную.
• Цены, описания услуг и условия визита указывает сам мастер.

Что важно понимать мастеру

• Мастер самостоятельно управляет услугами, ценами, графиком и содержанием своей витрины.
• Мастер отвечает за подтверждение заявки, коммуникацию с клиентом и оказание услуги.

Ограничение ответственности

Платформа Окошко не оказывает beauty-услугу напрямую и не несёт ответственность за качество услуги, которую оказывает мастер. Мы предоставляем инструмент для записи и организации взаимодействия между клиентом и мастером.